Le digital et vous,
ça donne quoi ?

Pour le savoir,
cliquez ici !

La Maturité digitale, c’est quoi ?

Une entreprise qui appréhende les enjeux du numérique pour son business fait preuve de maturité digitale. Pour la rendre plus concrète, nous avons transposé la notion économique de PNB à l’échelle de l’entreprise et créé l’indice de Présence Numérique pour son Business. Pour l’évaluer, faites notre test en cliquant sur les flèches vers le bas. Attention : vous ne pouvez pas revenir en arrière !


Avez-vous un
site internet ?

Le saviez-vous ?

65%

des entreprises françaises disposent d’un site ou d’une page de présentation sur Internet.

Source : McKinsey, Accélérer la mutation numérique des entreprises, 2014
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Quels types de contenus
trouve-t-on sur
votre site internet ?

Du texte et des infos pratiques
(Quoi, Il faut plus ?)
Du texte, des infos pratiques et quelques photos
(Les vidéos, c’est cher !)
De tout ! Photos, infos pratiques...
et surtout vidéo

Le saviez-vous ?

80%

des internautes se souviennent d’une vidéo vue sur un site Internet dans les 30 jours suivant leur visite.

Source : Online Publisher Association 2013
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À quelle fréquence
mettez-vous à jour
votre site internet ?

Chaque semaine, c’est le minimum !
Au moins 1 fois par mois
3 à 6 fois par an (je suis le rythme des saisons)
1 à 2 fois par an (quand j’y pense...)

Pourquoi ?

C’est trop compliqué pour moi !
C’est trop cher...
Je n’en ai pas (encore) besoin

Le saviez-vous ?

96%

des Français font des recherches sur Internet avant d’acheter en magasin.

Source : étude BVA/Mappy, octobre 2015
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Le référencement naturel,
pour vous c’est...

Indispensable ! d’ailleurs, je m’y suis mis
Intéressant... mais j’y gagnerais quoi ?
Littéralement in-com-pré-hen-sible...

Le saviez-vous ?

30%

des clics proviennent du référencement payant (SEA). Cela consiste à acheter des mots-clés à des moteurs de recherche.

70%

des clics proviennent du référencement naturel (SEO). Cela consiste à optimiser son site pour les moteurs de recherche via des leviers gratuits.

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Faites-vous
des campagnes
de publicité en ligne ?

(Achat d’espace, achat de mots-clés…)

Proposez-vous
des offres promotionnelles
sur vos espaces en ligne
et / ou des sites tiers ?

(Site, blog, réseaux sociaux, newsletter…)

Le saviez-vous ?

38%

des acheteurs peuvent changer de marque pour un produit en promotion.

18%

sont prêts à changer de magasin pour une promotion.

Source : « Retail, les nouveaux virages de la promotion», site «Marketing-professionnel.fr », 19 décembre 2014.
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Sur combien
de réseaux sociaux
êtes-vous présent ?

Entre 2 et 4 (Je poste et instagrame à tout va !)
Un seul ! (Facebook, c’est tellement pratique)
Aucun ! (je n’aime pas les réseaux sociaux)

Le saviez-vous ?

L’interaction avec les marques et enseignes sur les réseaux sociaux incite

58%

des consommateurs français à acheter davantage

Source : 4ème étude mondiale de PwC France sur les web-acheteurs, novembre 2014.
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Incitez-vous vos clients
à déposer des avis en ligne
sur votre entreprise ?

Le saviez-vous ?

92%

des consommateurs affirment lire les avis postés en ligne sur les entreprises locales avant de s’y rendre.

Source : BrightLocal, 2015.
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Répondez-vous
aux avis postés sur
votre entreprise ?

Le saviez-vous ?

95%

des internautes reviennent dans un établissement si les avis déposés sur des sites de notation y ont été correctement traités (réponse courtoise, rapide, etc.).

Source : Nielsen, 2013.
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Avez-vous mis en place
un système de prise de
rendez-vous / réservation
en ligne ?

Oui
Non
Pas nécessaire pour mon activité

Proposez-vous
une boutique en ligne ?

Oui
Non
Pas nécessaire pour mon activité

Le saviez-vous ?

Le e-commerce, un canal de distribution complémentaire du commerce physique puisque

58%

des web-acheteurs français désignent le magasin comme leur méthode d’achat préférée, tandis que…

28%

préfèrent l’achat en ligne.

Source : Roland Berger, “L’aventure numérique, une chance pour la France. Une étude sur la maturité numérique des entreprises françaises“. Septembre 2014.
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Pour vous,
être présent sur
mobile, c’est…

(Site, appli...)

Un incontournable ! C’est l’avenir après tout
Pourquoi pas... mais ça coûte cher, non ?
Ce n’est pas (encore) pour moi !

Le saviez-vous ?

60%

des consommateurs recherchent des infos sur une TPE / PME locale depuis leur mobile.

Source : Local Business Advertising Over the Internet, Infographic Journal, août 2014.
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Au fait, quel est votre secteur d’activité ?

Commerce & Artisanat
Hôtellerie & Hébergement
Santé
Services aux particuliers
Services aux entreprises

Merci d‘avoir participé à notre test !

Pour découvrir votre résultat cliquez ici !

Le débutant

0 %

Vous n’êtes pas (ou très peu) présent sur Internet. Lancez-vous !

En attendant, ce sont vos concurrents qui en profitent !


Une présence en ligne, c’est le prolongement numérique de votre établissement. C’est un atout pour développer votre notoriété, attirer de nouveaux clients et donc développer votre business. Vous avez quelques réticences ? Pas de panique, développer sa présence en ligne est désormais très simple, mais demande un peu de méthode.


Voici de premières suggestions :


1ère étape : s’inscrire sur des sites de recherches locales, comme pagesjaunes.fr, qui vous donneront aussi de la visibilité sur les moteurs de recherches (Google, Bing, Yahoo etc.).


2ème étape : créer votre propre site internet, qui doit présenter votre entreprise de façon complète et surtout votre expertise, vos produits, services et spécificités (ce qui fait qu’on a envie de venir chez vous).

L’amateur éclairé

0 %

Vous êtes encore peu présent sur Internet. Faites-vous connaître !

Vous avez compris qu’Internet est nécessaire à la croissance de votre business, mais votre présence en ligne n’est pas encore assez construite et demande à être renforcée. Votre objectif : transformer les visites de votre site web en contacts !


Quelques conseils pour booster votre visibilité :


1ère étape : actualisez et mettez à jour régulièrement votre site web avec des contenus utiles et nouveaux pour renforcer son positionnement sur les moteurs de recherches ;


2ème étape : diversifiez les contenus (photos ou vidéos) que vous postez sur votre site pour donner à vos visiteurs l’envie de vous contacter ;


3ème étape : envisagez de la publicité pour toucher les internautes les plus susceptibles d’être intéressés par vos offres.

Le connaisseur

0 %

Vous êtes présent sur Internet. Déployez-vous !

Votre présence est construite autour de différents points de contacts (site, réseaux sociaux, référencement payant, etc.). Vous savez attirer les internautes et mettre en valeur vos produits/services. Vous avez désormais besoin d’animer et de fidéliser votre communauté digitale ! Pour cela, le Graal, c’est le contenu ! Un contenu riche, attractif, qui va mettre en avant votre expertise au service de vos clients et prospects et qui doit être publié régulièrement.


Sur quels espaces et comment rendre visible ce contenu ?


1ère étape : avec un blog, qui vous permet de montrer votre savoir-faire, de donner la parole à vos partenaires ou clients et ainsi d’engager la conversation avec votre communauté. Le blog, qui sera idéalement hébergé sur votre site, permet également de renforcer votre visibilité sur les moteurs de recherches.


2ème étape : avec du marketing direct (campagnes emailing, SMS, newsletter), un très bon levier de fidélisation et un excellent moyen de faire connaître votre actualité, vos nouveautés ou vos offres promotionnelles.

Le spécialiste

0 %

Bravo ! Vous êtes déjà très présent sur internet. Développez votre chiffre d'affaires en ligne !

Votre stratégie de présence en ligne est très construite (site, réseaux sociaux, référencement payant, etc.) et vos points de contacts sont bien définis.


Vous savez attirer les internautes, transformer les visites en contacts et animer votre communauté digitale. Et si maintenant, vous alliez plus loin pour :


Favoriser l’achat en ligne : réservation, prise de rendez-vous, boutique en ligne, prise de commande, de livraison, mais aussi création et gestion en ligne de bons plans et autres offres promotionnelles.


Renforcer l’efficacité et la puissance de votre site : affichez-vous auprès des internautes à la recherche d’une entreprise comme la vôtre ou réaffichez-vous auprès de ceux qui sont déjà venus sur votre site.


Tout un ensemble de solutions numériques qui vous permettent de générer et développer du chiffre d’affaires en ligne.